較低的擁有總成本是“Crown-科朗的承諾”。在許多案例中，日后的保養(yǎng)維護(hù)往往比初始時(shí)的一次性投資花費(fèi)更多。Crown-科朗的保修——服務(wù)計(jì)劃——零件價(jià)格和充足性都降低了叉車的維護(hù)成本。
![]() 保修
降低由于零件提早報(bào)廢而導(dǎo)致的高成本風(fēng)險(xiǎn)。 我們的保修期包含了任何因維修所產(chǎn)生的人工費(fèi)，零件和工程師的路途費(fèi)用。因?yàn)榻^大多數(shù)的零件是由Crown-科朗制造的，所以我們有實(shí)力提供業(yè)界較為綜合的保修服務(wù)。Crown-科朗的保修優(yōu)越于業(yè)內(nèi)許多常規(guī)的產(chǎn)品保修，業(yè)界提供的保修期一般在1000小時(shí)之后或6個(gè)月以內(nèi)就會(huì)失效。
Crown-科朗產(chǎn)品 – 具體的保修（請(qǐng)見下例）：框架 – 結(jié)構(gòu)件 = 5年，不限小時(shí)數(shù) 電子控制系統(tǒng) = 3年或6000小時(shí) 科朗電機(jī), e-GEN™ 電子制動(dòng)系統(tǒng) = 2年或4000小時(shí) 機(jī)械部件 = 1年，不限小時(shí)數(shù)
![]() 科朗原廠零件供應(yīng)
Crown-科朗的高級(jí)服務(wù)支持項(xiàng)目始于精通電子、機(jī)械和電氣系統(tǒng)方面的工程師。由于有了Crown-科朗專利的Access 1 2 3™ 控制系統(tǒng)，診斷/查找故障變得尤為簡單。我們的工程師、運(yùn)作系統(tǒng)和充足的零件幫助我們實(shí)現(xiàn)“更好、更快，并在第一時(shí)間內(nèi)修理”的承諾。
Crown-科朗叉車的服務(wù)項(xiàng)目包括： Access 1 2 3：Crown-科朗車載式的電子溝通和診斷系統(tǒng)使查找故障所在變得輕而易舉 訓(xùn)練有素的工程師：我們只招聘和訓(xùn)練擁有高超技術(shù)和豐富知識(shí)的工程師 定期保養(yǎng)：定期檢查，費(fèi)用固定 全面保養(yǎng)：可選擇1至5年的計(jì)劃，每月費(fèi)用固定，有效地控制成本
 ![]() 科朗原廠零件項(xiàng)目
Crown-科朗叉車的原廠零件在維護(hù)您在Crown-科朗的投資完整性上起了非常重要的作用。Crown-科朗叉車85%以上的零件是由Crown-科朗設(shè)計(jì)并制造的。與同類型產(chǎn)品所使用的看似相同的零件相比較，我們可以保證更長久的零件壽命和更低的價(jià)格。
服務(wù)車配備零件庫存 大客戶可享受零件寄存計(jì)劃
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